해외 거래처에 처음 이메일을 보내는 순간, 그 사람이 나를 판단하는 시간은 채 10초가 안 되거든요. 특히 비대면이 기본인 국제 거래에서는 이메일 한 통이 곧 나의 첫인상이자 회사의 얼굴이에요. 그래서 영어 이메일을 보낼 때는 문법만 맞으면 되는 게 아니라, 상대방이 불편하지 않게 읽고 바로 답장하고 싶게 만드는 표현과 구조가 중요하더라고요.
저도 처음에는 한국어로 쓰던 메일을 그대로 영어로 바꾸기만 하면 된다고 생각했어요. 그런데 막상 답장률이 떨어지고, 어떤 거래처는 읽고도 며칠씩 무시하는 경우가 생기더라고요. 나중에 알고 보니 한국식 직역 영어가 오히려 무례하게 읽히거나, 너무 딱딱해서 상대방이 부담을 느꼈던 거예요.
그래서 오늘은 제가 10년 넘게 해외 바이어와 주고받은 수천 통의 이메일을 바탕으로, 처음 거래처에 메일 보낼 때 꼭 알아야 할 영어 표현과 구조를 하나하나 풀어볼게요. 실패담부터 비교 경험까지 솔직하게 담았으니 끝까지 읽어보시면 분명 도움이 될 거예요.
📋 목차
첫 이메일의 첫인상을 좌우하는 제목과 첫 문장
해외 거래처 담당자는 하루에도 수십 통의 낯선 이메일을 받아요. 그중에서 내 메일을 열어보게 만드는 건 결국 제목이거든요. 제목이 흐릿하거나 스팸처럼 보이면 본문이 아무리 훌륭해도 읽히지 않아요. 저는 제목에 회사명과 간단한 목적을 함께 넣는 편이에요. 예를 들어 "Introduction: [내 회사명] - [상대 회사명] Partnership Inquiry" 같은 형태로 쓰면 누가 왜 보냈는지 한눈에 보이더라고요.
첫 문장도 중요해요. "I hope this email finds you well." 같은 뻔한 인사말은 이제 너무 식상해서 오히려 성의 없어 보일 수 있어요. 저는 간단히 "My name is [이름] from [회사명]."으로 시작하고, 바로 이메일을 보낸 이유를 한 문장으로 정리해요. 예를 들어 "I am reaching out because we specialize in [제품/서비스] and I believe there could be a good fit with your business." 이렇게요.
중요한 건 상대방이 '이 사람이 나에게 왜 연락했지?'라는 의문을 첫 두 문장에서 해소해야 한다는 점이에요. 저는 처음에 이걸 몰라서 "I am writing to introduce our company." 같은 두루뭉술한 표현을 썼다가 답장을 거의 못 받았거든요. 지금 생각하면 바이어 입장에서는 이게 무슨 메일인지 바로 이해가 안 되니 그냥 넘어갔을 거예요.
그리고 제목에 'Re:'나 'Fwd:' 같은 접두어를 처음부터 쓰는 건 피해야 해요. 실제로 그런 제목을 쓰면 스팸 필터에 걸릴 확률도 높고, 상대방에게 교묘한 인상을 줄 수 있더라고요. 저도 예전에 한 번 실수로 제목에 'Re:'를 붙였다가 거래처 담당자가 "우리 전에 연락한 적 있나요?"라고 되물어서 난처했던 기억이 있어요.
제목과 첫 문장에서 쓰면 안 되는 표현 vs 바로 쓸 수 있는 표현
처음 이메일을 보낼 때 한국인들이 자주 하는 실수가 있어요. 바로 제목을 너무 길게 쓰거나, 제목에 감정적인 단어를 넣는 거예요. 예를 들어 "Urgent!!! Important Business Proposal - Please Read Immediately" 같은 제목은 오히려 스팸처럼 보이거든요. 저는 제목은 6~8단어 이내로 간결하게 쓰고, 느낌표는 아예 쓰지 않는 편이에요.
아래 표는 제가 실제로 사용해보고 답장률이 확실히 달라졌던 제목과 첫 문장 표현을 비교한 거예요. 왼쪽은 피해야 할 표현, 오른쪽은 바로 쓸 수 있는 표현이에요.
| 피해야 할 표현 | 바로 쓸 수 있는 표현 |
|---|---|
| Hello, I am writing to you today to introduce my company... | My name is [이름] from [회사명]. I am reaching out to discuss a potential partnership. |
| I hope this email finds you well. It is a great honor to contact you. | I came across your company through [출처] and wanted to introduce myself. |
| Urgent!!! Please check this important business proposal. | Introduction: [내 회사명] - [상대 회사명] Partnership Inquiry |
| We are the best company in Korea. You must try our products. | We specialize in [제품/서비스], and I believe it could benefit your current business. |
저는 이 표의 오른쪽 표현으로 바꾼 뒤로 첫 답장률이 확실히 올라갔어요. 특히 "I am reaching out to..." 같은 표현은 미국 현지에서 정말 자주 쓰는 자연스러운 표현이더라고요. "I am writing to..."보다 훨씬 부드럽고 업무적으로도 무난하게 받아들여져요.
첫 문장에서 자기소개를 할 때는 이름, 회사명, 직책 정도만 간단히 밝히면 충분해요. 회사 홈페이지 주소를 덧붙이면 신뢰도를 높이는 데 도움이 되지만, 너무 길게 소개하면 오히려 본론이 늦어져서 안 좋아요. 저는 "You can find more information about our company at [웹사이트]." 정도로 한 줄 덧붙이는 편이에요.
자기소개와 회사 소개에서 쓸 수 있는 자연스러운 영어 문장
자기소개는 짧고 명확하게 하는 게 핵심이에요. "This is [이름] from [회사명]."처럼 아주 단순하게 시작해도 괜찮아요. 다만 처음 보내는 이메일에서는 나의 직책과 회사가 어떤 일을 하는지 한 문장으로 정리해주는 게 좋아요. 예를 들어 "I am the overseas sales manager at [회사명], a company specializing in eco-friendly packaging materials." 이렇게요.
회사 소개를 할 때는 '우리 회사가 최고'라고 직접 말하기보다, 상대방의 needs에 연결해서 말하는 게 훨씬 효과적이에요. "We have been in the industry for over 15 years." 같은 연혁보다는 "We provide [구체적 제품/서비스] that can help you reduce costs by up to 20%." 처럼 상대방이 얻을 수 있는 이점을 앞세우는 거예요.
제 실패담을 하나 말씀드릴게요. 처음 해외 영업을 시작했을 때, 저는 회사 소개를 한국식으로 길게 늘어놓았어요. "우리 회사는 1998년에 설립되어 꾸준한 성장을..." 이런 내용을 영어로 그대로 옮겼더니 이메일이 5문단이 넘어갔거든요. 그랬더니 바이어가 답장에서 "Can you get to the point?"라고 한 줄만 보내더라고요. 그때 정말 민망했어요. 그 이후로 자기소개와 회사 소개는 최대 3문장 안으로 줄이는 연습을 했어요.
그리고 한국 사람들이 많이 쓰는 "our company is the leading company in Korea" 같은 표현은 해외 바이어에게는 잘 와닿지 않아요. 'leading'이라는 말은 너무 주관적이거든요. 대신 "one of the top three manufacturers in Korea"처럼 객관적인 수치나 순위를 함께 쓰면 설득력이 훨씬 높아져요. 저는 실제로 이렇게 바꾸고 나서 바이어들의 반응이 달라지는 걸 경험했어요.
로미가 자주 쓰는 자기소개 3문장 템플릿
1. My name is [이름], and I am the [직책] at [회사명].
2. We specialize in [제품/서비스], and we have been working with clients in [지역/업종] for [기간].
3. I am reaching out because I believe there is a good opportunity for us to collaborate.
본문에서 바로 쓸 수 있는 핵심 영어 표현 7가지
이메일 본문은 크게 '목적 밝히기 - 제안 내용 - 다음 단계 제안' 순서로 구성하면 깔끔해요. 이 흐름만 지켜도 상대방이 읽기 훨씬 편하거든요. 여기서는 제가 실제로 가장 많이 쓰고, 답장을 잘 이끌어낸 표현들을 골라서 알려드릴게요.
첫째, 목적을 밝힐 때는 "I am reaching out to..."가 정말 유용해요. "I am reaching out to introduce our new product line." "I am reaching out to see if you might be interested in..." 같은 식으로 쓰면 부드럽고 자연스러워요. "I am writing to..."보다 훨씬 현지 느낌이 살아 있거든요.
둘째, 상대방의 니즈를 언급할 때는 "I noticed that..."이나 "I saw that..."으로 시작하면 좋아요. 예를 들어 "I noticed that your company recently expanded into the European market." 이렇게 상대방에 대해 조사했다는 걸 보여주면 성의 있는 메일로 읽혀요. 저는 이 표현을 쓰기 시작한 뒤로 바이어들이 훨씬 친근하게 답장을 주더라고요.
셋째, 제안할 때는 "We would like to propose..."보다 "I was wondering if..."이나 "Would you be open to..."처럼 가벼운 제안 표현이 더 효과적이에요. "Would you be open to a quick call next week?" 이렇게 물으면 상대방이 부담 없이 예/아니오로 답할 수 있어서 답장률이 높아져요.
넷째, 마무리에서 다음 단계를 제안할 때는 "I would be happy to..."나 "Please let me know if..."를 쓰면 돼요. "I would be happy to send you more details or samples." "Please let me know if you would like to schedule a call." 이런 문장은 답장을 자연스럽게 유도해요.
조심해야 할 한국식 직역 표현
"Please give me your favorable reply." → "I look forward to hearing from you."로 바꾸세요. "I am sorry for my poor English." 같은 자기 비하 표현도 절대 쓰지 마세요. 오히려 신뢰도를 떨어뜨려요.
다섯째, 답장을 재촉할 때는 "I was wondering if you had a chance to..." 표현이 좋아요. "I was wondering if you had a chance to review my previous email." 이렇게 쓰면 부드럽게 팔로업할 수 있어요. "Did you check my email?"처럼 직접적으로 물으면 무례하게 느껴질 수 있거든요.
답장이 없을 때 보내는 팔로업 이메일 영어
해외 거래처에 처음 메일을 보내고 답장이 없으면 정말 속이 타거든요. 저도 처음에는 답장이 없으면 포기하거나, 아니면 "Why didn't you reply?" 같은 직설적인 표현을 써서 오히려 관계가 틀어진 적이 있어요. 지금은 답장이 없을 때 3~5일 정도 기다렸다가 짧고 부드러운 팔로업을 보내는 편이에요.
팔로업 이메일의 핵심은 '상대방을 탓하지 않으면서 존재감을 다시 알리는 것'이에요. 제가 자주 쓰는 표현은 이래요. "I just wanted to follow up on my previous email." 또는 "I understand you must be busy, but I wanted to check if you had a chance to look at my email." 이렇게 시작하면 상대방도 부담 없이 답장할 수 있어요.
팔로업을 보낼 때는 이전 이메일 내용을 짧게 요약해주는 것도 좋아요. "As I mentioned in my previous email, we specialize in [제품/서비스]." 이렇게 한 줄 덧붙이면 상대방이 이전 메일을 다시 찾아보지 않아도 되니까 편하거든요. 저는 이렇게 요약 한 줄을 넣은 팔로업이 답장률이 훨씬 높았어요.
제가 실제로 겪은 비교 경험을 들려드릴게요. 한 번은 거래처에 첫 메일을 보내고 일주일이 지나도 답장이 없어서, 그냥 "Did you receive my email?"라고만 보낸 적이 있어요. 그러자 상대방이 "I did, but I'm not interested."라고 차갑게 답장을 하더라고요. 그런데 다른 거래처에는 "I understand you are busy. I just wanted to briefly follow up and see if this might be a good time."이라고 보냈더니 "Thanks for following up. Let's schedule a call next week."라는 긍정적인 답장이 왔어요. 표현 차이가 이렇게 크다는 걸 그때 확실히 느꼈어요.
팔로업은 최대 2번까지만 보내는 게 좋아요. 세 번째부터는 상대방에게 부담을 주고, 스팸으로 신고당할 수도 있거든요. 두 번 보냈는데도 답이 없으면 그 거래처는 지금 타이밍이 아닌 거예요. 저는 그럴 때 "I will check back with you in a few months."라고 쓰고 실제로 몇 달 뒤에 다시 연락하는 편이에요.
이메일 마무리와 서명에서 놓치기 쉬운 표현
이메일 마지막 인사는 "Best regards,"나 "Sincerely,"가 가장 무난하지만, 처음 보내는 거래처라면 "Best regards,"를 더 추천해요. "Sincerely,"는 좀 더 격식을 차린 느낌이라서 공식적인 자리나 클레임성 이메일에 어울리거든요. 저는 개인적으로 "Best regards," 다음에 이름, 직책, 회사명, 연락처, 웹사이트를 넣은 서명을 사용해요.
마무리 문장에서 자주 쓰는 표현은 "I look forward to hearing from you."인데, 이 표현이 너무 뻔해서 오히려 진심이 안 느껴질 수도 있어요. 저는 "I look forward to hearing your thoughts."나 "Please let me know if you have any questions."처럼 조금 더 구체적으로 바꿔서 써요. "I look forward to the opportunity to work with you."도 좋은 표현이지만 처음 이메일에서는 너무 나간 느낌이라 잘 쓰지 않아요.
서명에 한국어 이름만 쓰면 상대방이 발음하기 어려워해요. 그래서 저는 영어 이름이 따로 있다면 영어 이름을 함께 쓰고, 한국어 이름도 병기해요. 예를 들어 "Romi Lee (이로미)" 이렇게요. 직책은 한국어로 된 직함을 그대로 번역하지 말고, 해외에서 통용되는 직함으로 쓰는 게 좋아요. 예를 들어 '과장'은 "Manager", '대리'는 "Assistant Manager", '부장'은 "Senior Manager" 또는 "Director" 정도로 쓰면 무난해요.
| 상황 | 어색한 표현 | 자연스러운 표현 |
|---|---|---|
| 처음 인사 | It is my honor to contact you. | Nice to e-meet you. / I am glad to connect with you. |
| 답장 부탁 | Please reply me soon. | I look forward to hearing from you. |
| 첨부파일 언급 | I attached the file. Please check. | Please find the attached file for your reference. |
| 이해 여부 확인 | Do you understand what I mean? | Please let me know if anything is unclear. |
이 표에서 보시는 것처럼 한국어를 그대로 번역하면 어색해지는 표현이 많아요. 특히 "Please reply me soon."은 문법적으로도 틀렸고, 무례하게 들릴 수 있어요. "reply to me"라고 해도 뭔가 명령조 같아서 좋지 않아요. "I look forward to hearing from you."가 가장 안전하고 예의 바른 표현이에요.
그리고 이메일을 보내기 전에 반드시 확인해야 할 게 있어요. 바로 수신자의 이름과 회사명 철자, 그리고 성별이에요. 특히 이름이 중성적이거나 외국 이름에 익숙하지 않으면 성별을 잘못 판단해서 "Mr."를 붙였다가 실수할 수 있거든요. 저는 처음에 "Alex"라는 이름을 보고 남자인 줄 알았는데 여성 담당자였던 적이 있어요. 그 후로는 상대방의 LinkedIn이나 회사 웹사이트에서 성별과 직함을 확인한 뒤에 메일을 보내요.
문화 차이로 인해 조심해야 할 영어 이메일 표현
해외 거래처라고 해서 다 같은 영어를 쓰는 게 아니에요. 미국, 영국, 유럽, 아시아 국가마다 이메일에서 선호하는 표현과 톤이 다르거든요. 예를 들어 미국 바이어는 비교적 직설적이고 간결한 표현을 선호하는 반면, 영국 바이어는 조금 더 예의를 갖춘 완곡한 표현을 좋아해요. 유럽 쪽은 나라마다 또 달라요.
저는 미국 바이어에게는 "I would like to propose..."처럼 명확하게 말하는 편이에요. 그런데 영국 바이어에게는 "I was wondering if we might be able to..."처럼 한 단계 더 부드럽게 물어보는 표현을 써요. 실제로 영국 담당자는 직설적인 표현을 쓰면 약간 불편해하는 기색이 보이더라고요. 물론 이건 개인차가 있지만, 문화적 배경을 고려하면 확실히 답장률이 달라져요.
또 하나 중요한 건 시간대 차이예요. 미국이나 유럽 거래처에 이메일을 보낼 때는 그들의 업무 시간에 맞춰서 보내는 게 좋아요. 저는 보통 그들의 오전 시간에 메일이 도착하도록 예약 발송을 이용해요. 아무래도 출근해서 확인하는 이메일이 읽힐 확률이 높거든요. 예를 들어 미국 동부 시간 기준 오전 8시쯤 도착하도록 보내면, 한국 시간으로는 저녁 9시에서 10시 사이예요.
그리고 아시아권 거래처 중에는 영어가 모국어가 아닌 경우가 많아요. 그럴 때는 최대한 쉬운 단어와 짧은 문장을 쓰는 게 좋아요. 관용구나 비유적인 표현, 축약형 같은 건 오히려 오해를 부를 수 있거든요. 저는 중국이나 동남아 거래처에 보낼 때는 "ASAP" 같은 약어보다 "as soon as possible"이라고 풀어서 쓰는 편이에요.
해외 거래처 첫 이메일 체크리스트
1. 제목은 6~8단어 이내로 회사명과 목적을 담는다.
2. 첫 문장에서 이름, 회사명, 이메일 보낸 이유를 밝힌다.
3. 본문은 목적-제안-다음 단계 순서로 3문단 이내로 구성한다.
4. 답장을 재촉하는 표현은 절대 쓰지 않는다.
5. 서명에는 영어 이름, 직책, 회사명, 연락처를 정확히 넣는다.
6. 보내기 전에 수신자 이름, 성별, 직함, 회사명을 다시 확인한다.
이 체크리스트만 지켜도 처음 이메일에서 실수할 확률이 확 줄어들어요. 저는 이 리스트를 프린트해서 책상 앞에 붙여두고 매번 확인하는 습관이 있어요. 특히 이름 철자나 성별을 잘못 쓰면 첫인상이 나빠져서 회복하기 어렵거든요.
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Q. 첫 이메일에서 자기소개는 어느 정도 해야 하나요?
A. 이름, 회사명, 직책 정도면 충분해요. 회사 소개는 상대방이 궁금해할 만한 핵심 한두 문장만 덧붙이면 돼요. 길게 늘어놓으면 본론이 늦어져서 오히려 답장률이 떨어지거든요. 구체적인 제품 정보는 상대방이 관심을 보였을 때 후속 메일로 보내는 게 좋아요.
Q. 상대방 이름만 알고 성별을 모를 때는 어떻게 불러야 하나요?
A. 성별을 모를 때는 "Dear [이름 성]"처럼 성만 쓰거나, "Dear [풀네임]"을 쓰는 게 안전해요. 아니면 "Hello [이름],"처럼 아예 호칭을 생략해도 무난해요. 실수로 Mr.나 Ms.를 잘못 붙이는 것보다는 낫거든요. 그래도 가능하면 LinkedIn이나 회사 웹사이트에서 성별과 직함을 미리 확인하는 걸 추천해요.
Q. 이메일 제목은 어떻게 쓰는 게 가장 효과적인가요?
A. 제목에는 회사명과 목적을 간결하게 담으세요. 예를 들어 "Introduction: [내 회사명] - [상대 회사명]" 또는 "Partnership Inquiry: [제품명]" 같은 형태가 좋아요. 느낌표나 "Urgent" 같은 단어는 스팸으로 오인될 수 있으니 피하는 게 좋아요. 제목은 6~8단어를 넘기지 않는 걸 추천해요.
Q. "I look forward to hearing from you." 대신 쓸 수 있는 표현이 있나요?
A. 네, "I look forward to hearing your thoughts.", "Please let me know if you have any questions.", "I would be happy to provide more information if needed." 같은 표현도 좋아요. 똑같은 문장을 반복해서 쓰면 진정성이 없어 보일 수 있으니 상황에 따라 조금씩 바꿔 쓰는 게 좋아요.
Q. 답장이 없을 때 팔로업 이메일은 언제, 어떻게 보내야 하나요?
A. 첫 이메일을 보낸 뒤 3~5일 정도 기다렸다가 보내는 게 적당해요. "I just wanted to follow up on my previous email." 또는 "I understand you must be busy, but I wanted to check if you had a chance to review my email."처럼 부드럽게 시작하세요. 이전 내용을 한 줄로 요약해주면 상대방이 더 편하게 답장할 수 있어요. 답장을 재촉하거나 짜증을 내는 표현은 절대 쓰지 마세요.
Q. 한국식 영어 표현 중에서 특히 피해야 할 것이 있나요?
A. "Please give me your favorable reply.", "I am sorry for my poor English.", "Our company is the best in Korea." 같은 표현은 피하세요. 무례하게 들리거나, 자신감 없어 보이거나, 과장된 인상을 줄 수 있어요. "I look forward to hearing from you."처럼 예의 바르고 자연스러운 표현을 쓰는 게 훨씬 좋아요.
Q. 이메일 서명은 어떻게 작성해야 하나요?
A. 서명에는 영어 이름, 직책, 회사명, 전화번호, 이메일, 웹사이트를 넣으세요. 직책은 한국어 직함을 그대로 번역하지 말고 해외에서 통용되는 표현으로 바꾸는 게 좋아요. 예를 들어 '과장'은 Manager, '대리'는 Assistant Manager, '부장'은 Senior Manager 또는 Director 정도가 무난해요. 회사 로고나 간단한 슬로건을 넣어도 좋지만 너무 화려하면 오히려 산만해질 수 있어요.
Q. 첨부파일을 보낼 때 어떤 표현을 쓰면 좋나요?
A. "Please find the attached file for your reference." 또는 "I have attached the file for your review." 같은 표현이 무난해요. 첨부파일이 여러 개면 "I have attached the following files:"라고 쓴 뒤 목록을 덧붙이세요. 파일명은 영어로 알아보기 쉽게 저장하는 게 좋아요. "회사소개서.pdf"보다 "Company_Introduction.pdf"가 훨씬 전문적으로 보이거든요.
Q. 이메일 길이는 어느 정도가 적당한가요?
A. 첫 이메일은 3문단 이내, 전체적으로 스크롤을 한 번 이상 내리지 않도록 짧게 쓰는 게 좋아요. 핵심은 상대방이 30초 안에 '누가, 왜, 무엇을 원하는지' 파악할 수 있게 하는 거예요. 자세한 자료는 관심을 보인 뒤 후속 메일로 보내는 게 효과적이에요. 저는 첫 이메일을 150단어 내외로 유지하려고 노력해요.
Q. 보내기 전에 마지막으로 확인해야 할 것은 무엇인가요?
A. 수신자의 이름, 성별, 직함, 회사명 철자를 다시 확인하세요. 첨부파일이 빠지지 않았는지, 제목에 오타가 없는지, 서명 정보가 정확한지도 꼭 확인해야 해요. 마지막으로 시간대를 고려해서 예약 발송을 걸어두면 더 좋아요. 이 4가지만 확인해도 실수할 확률을 크게 줄일 수 있어요.
해외 거래처에 처음 이메일을 보내는 건 누구에게나 긴장되는 일이에요. 저도 아직도 중요한 첫 이메일을 보낼 때는 두 번, 세 번 읽어보고 보내요. 하지만 이 글에서 알려드린 표현과 구조를 익혀두면 분명 자신감이 생길 거예요. 처음부터 완벽할 필요는 없고, 조금씩 시도하면서 나만의 템플릿을 만들어가면 돼요.
가장 중요한 건 상대방에 대한 존중과 진심이에요. 영어가 조금 서툴러도 성의 있는 이메일은 반드시 답장이 와요. 제가 수많은 거래처와 관계를 맺으면서 느낀 건, 화려한 영어보다 명확한 목적과 예의를 갖춘 이메일이 훨씬 강하다는 거예요. 오늘부터 하나씩 적용해보세요.
작성자 소개
안녕하세요, 저는 10년 차 생활 블로거 로미입니다. 해외 영업과 무역 업무를 오래 하면서 쌓은 실무 경험을 바탕으로, 영어 이메일, 해외 거래처 커뮤니케이션, 직장인 영어 표현 같은 실용적인 정보를 주로 나누고 있어요. 제 글이 처음 영어 이메일을 쓰는 분들에게 작은 도움이 되길 바랍니다.
면책조항
본 글은 작성자의 개인적인 경험과 의견을 바탕으로 작성된 정보성 콘텐츠입니다. 모든 상황에 절대적으로 적용되는 정답은 아니며, 거래처의 문화나 업종, 개인 성향에 따라 적절한 표현은 달라질 수 있습니다. 본 글의 내용을 실제 업무에 적용할 때는 반드시 상대방과 상황을 고려하여 판단하시기 바랍니다. 본 정보 사용으로 인해 발생하는 모든 결과에 대해 작성자는 법적 책임을 지지 않습니다.
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